¿qué hacen las redes?

Guía práctica de Arquitectura de Información para aplicaciones multimedia educativas (post) No solo usabilidad, 9-2-012.

Habría que dilucidar cuántas de nuestras actividades en respuesta a la interacción son prácticas individual y voluntariamente adquiridas a la hora de determinar nuestros usos tecnológicos, también de los medios de comunicación, o si más bien son nuestras rutinas sociales y de pertenencia a determinados grupos las que deciden cómo usamos buena parte de las aplicaciones al alcance.

En cuanto usuari@s de tecnologías hay diferencias entre los grados y la localización de las acciones en los siguientes perfiles: (gráfico en eje cartesiano).

• quienes desean gobernar el momento y tiempos de conexión,
• quienes desean la portabilidad o mejor la ubiquidad de sus contenidos y actividades habituales,
• quienes desean interactuar con sus comunidades, y
• quienes siempre desean estar en red y avisados de todo.

Si vamos a lo que se hace más allá de la frecuencia y la localización podríamos seleccionar algunas actividades orientadas a satisfacer necesidades o desarrollar competencias, desde la información, hasta la cooperación y el aprendizaje

1. informacionales, a veces también de productos (reach)
2. activas, a veces compramos o votamos (leads)
3. reiterativas, volvemos sobre lo conocido (loyalty), y superado cierto umbral de interacciones
4. selectivas, como cuando recomendamos (advocacy)
5. operativas, como cuando defendemos o colaboramos (engagement), y desde cierto umbral de conocimiento,
6. analíticas, como cuando seleccionamos y vinculamos contenidos precisos (curator)
7. sintéticas de tipo cognoscitvo, como cuando descubrimos, creamos o representamos (intelligence), y
8. integradoras de tipo social, como cuando construimos comunidad (en marketing, branding)

Todavía dentro de una perspectiva de usos tecnológicos podemos definir tipos de prácticas para delimitar perfiles más detallados  en torno al estilo de participación en redes como hace Klout

Un viejo modelo, hoy negocio, sobre aprendizaje en recuperación de información: fases The Big6 is a process model of how people of all ages solve an information problem. Recomendado por Cristobal Cobo. PDF

1. Task Definition 1.1 Define the information problem 1.2 Identify information needed (to solve the information problem) o What is my current task? o What are some topics or questions I need to answer? o What information will I need?

2. Information Seeking Strategies 2.1 Determine all possible sources (brainstorm) 2.2 Select the best sources o What are all the possible sources to check? o What are the best sources of information for this task?

3. Location and Access 3.1 Locate sources (intellectually and physically) 3.2 Find information within sources o Where can I find these sources? o Where can I find the information in the source?

4. Use of Information 4.1 Engage (e.g., read, hear, view, touch) 4.2 Extract relevant information o What information do I expect to find in this source? o What information from the source is useful?

5. Synthesis 5.1 Organize from multiple sources 5.2 Present the information o How will I organize my information? o How should I present my information?

6. Evaluation 6.1 Judge the product (effectiveness) 6.2 Judge the process (efficiency) o Did I do what was required? o Did I complete each of the Big6 Stages efficiently?

También se puede ampliar con un estudio también conocido y citado, de A.W. Lazonder, J.-F. Rouet (2008) en Computers in Human Behavior 24 (2008) 753–765

Information problem solving instruction: Some cognitive and metacognitive issues, en pdf.

La lectura completa de este texto completo sobre estudios infantiles de estos problemas con información, puede llevar una media hora. También recomendado por Cristobal Cobo, extracto algunos párrafos para su reflexión.

De Vries et al. restricted the search space by providing a list of pre-selected Websites. They emphasized that ‘‘. . . narrowing the search space by providing a portal can free learners from selecting relevant Websites so that they can concentrate on locating and processing relevant information’’. Merely preselecting relevant sources, however, proved to be insufficient. In their second study, de Vries et al. improved the visual structuring of the information by categorizing the Websites according to the specific topic or aspects of the problem space. In the study by Stadtler and Bromme, the structuring of contents was facilitated by providing students with pre-defined categories on a note taking window. As mentioned in their discussion, the provision of categories did not just facilitate note taking. It also ‘‘stimulated laypersons to seek new elements of the categories at hand’’.

¿Cómo resolver la infoxicación?

In computerized IPS, on the other hand, the student is usually faced with more information than needed. Furthermore, the texts available are multiple and not always mutually coherent. Thus the student cannot and does not have to integrate all available information. Instead, he or she must make informed decisions about what to consider and what to ignore. These decisions rely strongly on the student’s initial interpretation of the problem (see above) but also on their ability to activate and use their prior knowledge (Symons & Pressley, 1993).

¿cómo construir categorías (etiquetas) cooperativas (colaborativas, incluso se integran de modo congruente y coherente)?

There are also two basic approaches to supporting metacognition (Lin, 2001). On the one hand, support can be given through metacognitive interventions such as strategy training programs, metacognitive prompts, and modeling. While the scope and nature of these interventions can be quite diverse, they all relate directly to the students’ metacognitive actions. Support may also be offered by creating a supportive social environment for metacognition. This usually involves a change in classroom culture and arrangements in order to stimulate the use of metacognitive activities. For example, allowing students to work together will lead to higher instances and increased awareness of metacognitive activities (Lazonder, 2005). Collaboration also encourages students to engage in spontaneous reflec- tion when they compare their work with that of others or are exposed to multiple perspectives in the classroom (Lin, 2001).

¿cómo organizar y acompañar tareas y prácticas informacionales?

The effects of the embedded instruction were assessed on a post-test that asked students to solve an unfamiliar information problem. This measure seems consistent with the study’s central aim to enhance students’ performance on future search tasks. Post-test results showed that students who received the embedded instruction regulated their search more often than students from the control group. However, within-group comparisons revealed that the frequency of regulation on the pre- and post-test was comparable. The between-group difference seems therefore at least partially attributable to the observed decrease in regulative skill use in the control group. Apart from that the interpretation of the higher frequencies in the trained group is complicated by the absence of data on the quality of the regulation. Frequent regulation of search behavior is desirable; frequently performing high-quality regulative skills is even more desirable.

Añade  Carlos M.  Lebron

Os detallo las fases por las que pasa la mayoría de análisis cualitativos:

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA: es el equivalente a los OBJETIVOS que tantos quebraderos de cabeza dan. Tenemos que saber si queremos conocer nuestra identidad, cómo nos perciben los usuarios, las relaciones entre miembros de una comunidad, etc
DECISIÓN MUESTRAL: casos, contextos, fechas. en el análisis cualitativo, no se busca generalizar, no resulta necesaria una muestra "estadísticamente significativa", la muestra elegida tiene que ser la adecuada a los objetivos que buscamos. Hay que elegir en qué contextos vamos a llevar a cabo la investigación. En nuestro caso es en BLOGS, foros, redes, etcétera. Y no podemos olvidar las fechas, las investigaciones no pueden ser infinitas, y mucho menos eternas...
RECOLECCIÓN DE DATOS: Aquí es donde intervienen las herramientas, tanto gratuitas como de pago. Existen miles y para diferentes propósitos, caras, baratas, buenas, malas. NO me voy a extender (de momento) en explicarlas ahora.
CLASIFICACIÓN: Muy bien, ya tienes todos los comentarios, pero a ver como digieres todo eso. ¿el secreto? divide y agrupa por temáticas, por emisor, por consistencia, por lo que creas que es mas conveniente según tu planteamiento del problema.
ANALIZA: extrae conclusiones en base a los datos y, claro después...
¡TOMA DECISIONES!
No hay mucho más, aquí lo que vale es tu pericia, tu intuición y tu experiencia y que tus conclusiones sean coherentes con lo que has visto.

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Para hacer más social las competencias informacional, analítica e interpretativa

• comparte dudas o posicionamientos en documentos y presentaciones: Yopu tube, Flickr, Google Docs, Scribd, SlideShare,
• tanto para recursos como para información académica o profesional podemos compartir favoritos o marcadores como en Google Reader; o busca tu grupo mis seleccionados en Delicous.
• para delimitar un sector de profesionales en línea podemos buscar por etiquetas en twitter: Tweetag
• en el caso de información actual o sobre innovadores en un sector o especialidad, debemos encontrar el hashtag en twitter de algún evento o reunión profesional para acceder a las ideas más originales (también por Tinker). No todos los eventos son tuiteados y los más numerosos generan muchos tuits y no tantos de interés.
• para buscar gente con influencia podemos buscar a los que alcanzan más retuits Tweetmeme.
• configura tus listas de seguidos o bien  te puedes suscribir a canales en Twingly (sustituto social de las alertas personales en Google o Icerocket)
• podemos acceder a información recomendada en Buzz, Facebook y en redes profesionales o grupos más pequeños
• cuando tenemos identificadas nuestras referencias podemos seguir su intervención en distintas redes a través de Friendfeed.
• amplia la búsqueda a conversaciones en redes sociales: SociaMention, SamePoint, Addictomatic,  Whos Talkin.

Es en el proceso de una investigación donde se ejercitan las capacidades analíticas y sintéticas, junto con la  innovación. Los patrones de diseño de investigaciones de comunidades virtuales o de redes sociales son descriptivos (fenomenología) y compositivos (análisis de discurso, de contenido, etc). Se pueden ver en este blog los métodos (algunos se llaman como las técnicas), pero en el primer caso describen la vía o el proceso mientras en el segundo sentido, se refieren a herramientas y aplicaciones.

La investigación comprensiva o interpretativa, que procede de las tradiciones simbólicas y constructivistas, extiende cada vez más técnicas cualitativas de investigación en trabajos sociales o específicamente de comunicación.

En la investigación de comunicación destacamos símbolos o textos singulares como expresivos de un discurso social (algunas teorías mencionadas en este mismo blog).

Discurso como interacción desde los recepcionistas y van Dijk. Apunta al análisis de conversaciones pero la dependencia lingüística de los grupos que investigan ésto no ha dado relevancia a la investigación de diálogos, y menos tratan aún las conversaciones digitales en redes.

Se sirve de casos y textos para la construcción de una realidad social (comentario a algún artículo de interés sobre Uwe Flick). Algunos autores atribuyen al proceso cuantitativo de fijar las categorías, el momento objetivante del proceso investigador (análisis de contenido en Igartua).  Sin embargo, no debemos atribuir cualidades veritativas a técnicas que pueden ser correcta o incorrectamente aplicadas (Piñuel). En sí mismas nos muestran sus limitaciones y demandan una experimentación y renovación a las formas actuales de comunicación.

Con todo hemos de reconocer que nos encontramos en una investigación empírica dominante (datos de hace unos años hablabna de más del 60% de la investigación mundial. Incluso en países latinos con más presencia de investigación crítica).

Es muy generalizado el uso del análisis de contenido ( wikipedia, Igartua), como factor objetivador en una investigación. Pero se usa más veces como técnica que como método o diseño de investigación ( en muchos casos las investigaciones sólo incluyen explicaciones técnicas no siempre metodológicas).

También los trabajos llamados empíricos o cuantitativos han de ser situados en contextos ideológicos y teóricos antecedentes y consiguientes. Utilizar preguntas supone una orientación. Inscribir respuestas en un formulario presupone un campo de contestaciones.

La articulación de criterios y el libro de categorías como concreciones ideológicas de una investigación genera disputas. Hay quienes prefieres soluciones (semi /) automáticas.

• Contamos con aplicaciones gratuitas y de pago para realizar estos análisis. Selecciona y prueba una de éstas según delimitas el campo para tu investigación. BUsca los términos más frecuentes y coincidentes en una comunidad o una URL. Si tus textos proceden de varias fuentes distintas copia y pega a las cajas de texto para realizar la operaciones de adición y comparación de términos.
• En la s fuentes de mayor actualización busca si el portal o blog dispone de relación de categorías como temas preferentes seleccionados por su/ autore/as. Compara si efectivamente esos son los temas más tratados contanto las etiquetas más repetidas en las anotaciones o entradas.
• En donde no haya nube de etiquetas  de tus fuentes compónla, por ejemplo con wordle.
• Revisa también el eiquetado y categorización social, el que la gente hace en foros, redes, blogs, escogiendo sus propios términos (folccsonomías) y compáralo con otros etiquetados

Caso de diferencia perceptiva: una investigación que dirigí recientemente ponía de manifiesto que unos profesionales y una industria no son conscientes de los cambios que padecen (estudio de la música y la radio por Joao Paulo Meneses)

Ejemplo de análisis de menciones con visualización se puede seguir por ejemplo en el uso de Twitter durante un paro en Puerto Rico (mención y enlaces).

También en la investigación de la comunicación en redes sociales debemos actualizar nuestras formas de localizar y organizar lo que se dice, en nuestro caso, en las redes sociales.

Compón tu escritorio de comunicaciones separarando

1. en el primer cuadrante, los documentos e intervenciones que se producen en tu campo de estudio, organiza las entradas por contenido o tipo de uso y no sólo por diferencias de formato o soporte de origen.
2. en las oportunidades informativa puedes situar los canales de actualización frecuente (twitter, microblog, weblog, alertas hay grupos profesionales y foros que pueden orientar y responder a dudas de nuestros trabajos)
3. entre las "amenazas" debemos monitorizar posibles crisis y cambios en el escenario por intervención de lobbies, legisladores, etc.
4. la información clásica así como información académica o profesional más reciente se puede encontrar buscando pdf, libros, etc

Cuando compongas tu entorno personal de información (EPI / PIE), recuerda que muy poco de lo que hacemos depende sólo de nuestra actividad. Incluso en actividades individuales dependemos de la colaboración y las aportaciones de otros

Para una investigación actual en general, así como para la investigación de la comunicación que se desarrolla específicamente en redes sociales, es necesario un ajuste de nuestras rutinas de búsqueda, así como mejorar las cualidades de visualización alcanzadas hasta ahora.

Mañana introduciré ideas de investigación colaborativa y recomendaré algunos buscadores y visualizadores gratuitos. La primera parte de las tres prácticas investigadoras que intentaré ayudar a desarrollar con mi curso en el master de investigación.

• competencia informacional

• competencia analítica

• competencia interpretativa

Informational Competence

Otra ubicación de la presentación

Tras probar las aplicaciones de búsqueda sobre tu tema de investigación debes presentar una visualización similar a ésta plantilla: informational dashboard.